OGSW gaat over ál het werk: van de continue en structurele processen die heel goed geregeld moeten zijn (en bol staan van dynamiek en ontwikkeling) tot de meer dynamische ‘tijdelijke’ maatschappelijke opgaves en programma’s, waarbij het vaak aan de start nog niet helder is wat en wanneer het eindpunt er is.
Ons aanbod voor leiders
Trainingen Resultaatgericht Leiderschap in-company
Leiders (grotere groep dan leidinggevenden) in de organisatie hebben een cruciale rol als het gaat om het goed organiseren van werk. Zij zijn degenen die de vertaling moeten maken van abstracte bestuurlijke ambities naar concrete uitvoering. Pas als zij kwalitatief goede opdrachtnemers zijn richting de ambtelijke top en bestuur, kunnen zij ook kwalitatief goede opdrachtgevers zijn. Dan zijn het resultaatgerichte leiders. En dat betaalt zich dubbel uit: betere en doordachte besluitvorming aan de top en realistische en uitdagende opdrachten richting medewerkers.
Onze in-company training resultaatgericht leiderschap bestaat uit vier dagdelen in groepen van maximaal 16 personen. Buiten de dagdelen om vraagt het van de deelnemers dat ze de principes toepassen in hun dagelijks werk.
Masterclass Resultaatgericht Leiderschap open inschrijving
Deze trainingen vinden plaats bij ons op kantoor, direct bij het station Utrecht Centraal. Hier gaat het om drie dagdelen met daartussen de bereidheid om het geleerde werkelijk toe te passen op je eigen werkplek. Groepen starten in het najaar bij tenminste 10 aanmeldingen. Aanmelden kan door een mail te sturen naar leno@hiemstraendevries.nl
Eén op één coaching resultaatgericht leiderschap:
We bieden ook één op één coaching voor resultaatgericht leiderschap aan. Dat kan bijvoorbeeld van toepassing zijn als je als leider merkt dat je niet goed in positie komt, het overzicht kwijt raakt of in dezelfde valkuilen blijft trappen. In drie sessies van anderhalf uur, maken we aan de hand van de casuïstiek van de coachee concreet wat die kan doen om te groeien in resultaatgericht leiderschap. Tussendoor zal de coachee in de praktijk ervaring opdoen met opdrachtgericht samenwerken. Aan de start van de coachingsessie blikken we terug op de ervaringen tot dan toe en gebruiken we deze om zo dicht mogelijk bij de praktijk van de coachee te blijven.
Ons aanbod voor medewerkers
In-company training voor medewerkers
Natuurlijk worden veel van de resultaten geboekt door de medewerkers in de organisatie. Hoe kwalitatiever zij het werk aannemen en organiseren, hoe sterker de organisatie. En door hele goede opdrachtnemers te zijn, dwing je opdrachtgevers om hun rol goed te vervullen. Zo werkt OGSW ook van ‘onder’ naar ‘boven’ door in organisaties. Belangrijk dus om te investeren in OGSW bij medewerkers.
In de OGSW-training voor medewerkers geven we ze handvatten om beter hun werk te doordenken en hun invloed te vergroten, zonder uit verbinding te gaan. OGSW gaat naast over opdrachtnemersvaardigheden ook over het toepassen van ander gedrag en de ruimte hebben voor zelfreflectie.
Daarom is het belangrijk om een training voor medewerkers goed in te leiden en te ondertitelen. Want het is niet zo dat zij ‘het’ tot nu toe niet goed doen, maar het kan waarschijnlijk wel beter. En dat is niet alleen voor de organisatie prettig, maar zeker voor de medewerkers zelf. Een belangrijke randvoorwaarde is daarbij wel, dat de leidinggevenden van de medewerkers ook getraind zijn in OGSW.
Het trainen van medewerkers doen we in minimaal drie dagdelen in groepen van maximaal 16 personen. Buiten de dagdelen om, vraagt het van de deelnemers dat ze de principes toepassen in hun dagelijks werk.
Combinatie leidinggevenden en medewerkers:
Wij zien – als het mogelijk is – een grote meerwaarde als leidinggevenden en medewerkers samen de training OGSW volgen. Het voordeel van meedraaien in de groepen is dat tijdens de trainingen gelijk meer wederzijds begrip wordt gecreëerd. De training ziet er dan als volgt uit: we starten met een sessie alleen voor de leidinggevenden en vervolgen met drie dagdelen in gemixte groepen.
Waarom trainingen in opdrachtgericht samenwerken?
Onze trainingen OGSW hebben als direct effect dat leidinggevenden én medewerkers veel bewuster hun werk organiseren. Zij zien meer mogelijkheden om resultaten te bereiken, zelf de verantwoordelijkheid voor hun eigen werksituatie te nemen en concreet te worden in de eigen professionele ontwikkeling. Daarmee zorgt OGSW ervoor dat publieke organisaties op alle niveaus effectiever en efficiënter gaan werken.
Met 20 jaar ervaring in de publieke sector, zien we voor belangrijke patronen in publieke organisaties oplossingen:
- De intense politiek-ambtelijke dynamiek maakt prioriteren vaak moeilijk. Keuzes maken en het aanvaarden van de consequenties van deze keuzes, wordt onvoldoende scherp neergelegd op de bestuurstafel. OGSW gaat helpen deze keuzes en de consequenties beter doordacht en voorstelbaar voor te leggen.
- Publieke organisaties bieden vaak een rijke variëteit aan onderling verbonden producten en diensten aan. Dat maakt heldere sturing juist belangrijk. OGSW helpt de sturingslijnen scherper te krijgen, waardoor je als professional geen speelbal wordt van verschillende meningen.
- In publieke organisaties werken veel mensen met hart voor maatschappelijke vraagstukken. Betrokken professionals die vanuit inhoudelijke drijfveren en grote loyaliteit sneller ‘ja’ zeggen dan dat ze kunnen overzien. Met de principes van OGSW kun je zelf steeds beter inschatten wat jij wel en niet waar kan maken. Je wordt er betrouwbaarder van en ervaart meer succesmomenten (eigen regie op werkdruk).
- Bijna elke (publieke) organisatie wil een lerende organisatie zijn. Maar hoe je een lerende cultuur goed realiseert in de organisatie is niet eenvoudig. We weten dat 70% van het leren echt ín het werk gebeurt, door het te dóen. OGSW geeft de handvatten om leren concreet te maken in iedere opdracht.
Onze expertise: Vier bouwstenen van OGSW
De kwaliteit waarmee degene die werk overdraagt (opdrachtgever) en degene die werk aanneemt (opdrachtnemer) afspraken maken is de belangrijkste succesfactor. Wij spreken dus van een opdrachtgever en een opdrachtnemer. Maar wel in de ‘rijke’ zin van deze woorden: als twee collega’s die in goede verbinding werk met elkaar organiseren. Door de tientallen trainingssessies en adviesopdrachten op dit thema heen, komt één les kraakhelder naar voren: het gaat uiteindelijk om de kwaliteit van de samenwerking. Vandaar de ‘samen’ in opdrachtgericht samenwerken.
OGSW kent vier bouwstenen die samen één stevig geheel vormen.
1. Resultaatgericht in al het werk: De focus moet liggen op het maatschappelijke effect dat bereikt moet worden. Belangrijk onderdeel van OGSW is dat effectief te vertalen naar concrete resultaten die nodig zijn. Die resultaten worden vertaald naar een aanpak, waardoor er inzicht ontstaat op wat er van iemand verwacht wordt. De aanpak wordt concreet met behulp van de gespreksagenda die wordt aangeboden. Dit zorgt voor meer regie op het werk (en daardoor grip op de werkdruk)
2. Heldere ordening in sturing: met praktische modellen maken we de sturingslijnen (ook visueel) inzichtelijk. Daardoor wordt dubbel opdrachtgeverschap, ontbrekend opdrachtgeverschap, onduidelijke sturing en belangenverstrengeling inzichtelijk, bespreek- en oplosbaar. Vaak zien we onduidelijkheid in de sturing, rolinvulling en escalatieroutes als patroon terugkomen. Met onbegrip, onderhuidse spanningen, het elkaar vermijden en wilde en te late escalaties tot gevolg. Vaak weet men zelf niet waar die spanningen precies door komen. OGSW is heel effectief in het inzichtelijk, bespreek- en oplosbaar maken van dit soort situaties.
3. Groei persoonlijk leiderschap: OGSW gaat over zelf verantwoordelijkheid nemen voor wat jij te doen hebt. Dat betekent scherp zijn op welke invloed jij hebt (vaak veel meer dan je denkt), welke verantwoordelijkheden jij bewust op je neemt en waar jij iets over te dragen hebt aan een ander. Dat klinkt simpeler dan het is. Want vaak lopen we tegen (persoonlijke) overtuigingen aan die dit in de weg zitten. Dit vraagt groei in persoonlijk leiderschap. OGSW helpt hierbij op een hele praktische, inzichtelijke en soms confronterende manier.
4. Gelijkwaardige contractering: contracteren is het expliciet maken en waar nodig vastleggen van je wederzijdse verwachtingen (tussen opdrachtgever en opdrachtnemer). De kwaliteit van interactie is cruciaal voor goede contractering. Je hebt niets aan een opdrachtnemer die “ja” zegt maar uiteindelijk niet kan leveren. Je moét beiden vertrouwen hebben in de aanpak en de afgesproken randvoorwaarden (de eerder genoemde gespreksagenda helpt hierbij). De principes van de transactionele analyse en van Steven Covey helpen om patronen in interacties te herkennen en ineffectieve samenwerking te veranderen in effectieve en gelijkwaardige samenwerking en contractering.
Onze trainers
Bart Wildeman is organisatieadviseur en trainer. Intern is hij verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het gedachtegoed en de trainingen ‘Opdrachtgericht Samenwerken’. Hij heeft een grote rol in het ontwerpen en hooghouden van de kwaliteit van de training. Naast het geven van trainingen adviseert Bart organisaties hoe ze opdrachtgericht samenwerken ook echt werkend krijgen in de dagelijkse praktijk. Bart begeleidde eerder trainingen bij gemeenten als Hoeksche Waard en Oosterhout en de ministerie EZ, LVVN en KGG.
Pol van Tuijl is organisatieadviseur en leiderschapstrainer. Hij is partner leiderschap, leren & ontwikkelen bij ons kantoor. Het is zijn overtuiging dat sterke organisaties hun sturing en ordening helder hebben georganiseerd, zodat individuen in de organisatie maximaal hun eigen professionele ruimte kunnen benutten. Samen met Bart en Eline ontwikkelt hij het gedachtegoed van opdrachtgericht samenwerken en vertaalt hij dit ook naar het resultaatgericht leiderschap. Een bijzondere fascinatie heeft hij voor de relatie en ordening tussen het ambtelijke en bestuurlijke opdrachtgeverschap.
Eline van Hove is trainer voor opdrachtgericht samenwerken en digitale transformatie. Daarnaast adviseert zij publieke organisaties binnen het sociaal domein en de energietransitie. Eline is analytisch, enthousiast en doelgericht. Vanuit de trainerspool binnen Hiemstra & De Vries voor opdrachtgericht werken, is Eline betrokken bij het verder brengen van het gedachtegoed. Eline geeft onder andere trainingen opdrachtgericht samenwerken bij ministerie van EZK, waterschap HHNK en verschillende gemeentes.
Waarom kiezen voor H&DV?
- Ervaring in de Publieke Sector: Onze trainers hebben uitgebreide ervaring binnen diverse publieke organisaties, zowel in de rol als trainer als in advies- en interimopdrachten.
- Maatwerkbenadering: Geen enkele organisatie is hetzelfde, daarom passen we onze trainingen aan op basis van jouw specifieke behoeften en doelstellingen.
- Resultaatgericht: We streven naar meetbare resultaten en willen jouw organisatie(onderdeel) zien excelleren.
