Leertraject Business Partner gemeente Haarlem
De gemeente Haarlem wilde graag dat adviseurs uit de bedrijfsvoering beter aansluiten op managers uit het primair proces en meer integraal werken. Daarvoor ontwikkelden we een leertraject business partner voor de gemeente: een praktijkgerichte aanpak waarbij elke deelnemer een eigen persoonlijk leerdoel formuleerde. In collectieve bijeenkomsten reikten we handvatten aan om effectiever te adviseren. Met praktijksituaties gingen we oefenen om deze handvatten toe te passen. Soms door acteurs in te zetten en soms om managers uit te nodigen, zodat deelnemers in een leersetting een ‘echt’ gesprek konden voeren. Zo ontvingen deelnemers directe reflectie op hun handelen wat ze inzicht gaf in hun eigen uitdaging. Vaak gaat dat over effectief luisteren, rolbewust handelen en stevigheid tonen. In intervisiebijeenkomsten reflecteerden deelnemers samen op casuïstiek wat ze inbrachten.
